مرحبا بكم في DeBrunner ضيفنا أندي المدون. وهو مدير وسائل الاعلام الاجتماعية في غودفري، وعملت مع 100 شركة فورتشن للتصدي لها وسائل الاعلام الاجتماعية الاحتياجات. كما انه كان من المساهمين في وغودفري الكتاب الإلكتروني، " لدى Jumpstart التسويق B2B ". يتبعوه @ adebrunner .
الزبائن تستخدم وسائل الاعلام الاجتماعية. هذا ليس من المستغرب. ذلك هو أنه من المناسب لك أن تشارك في يوم المرح والحصول على عملك على متن الطائرة؟ أنا أعلم أن بعض ما كنت أفكر. "لا يمكن بالتأكيد، وأنا أعلم الجميع باستخدام وسائل الإعلام الاجتماعية، ولكن الشركة التي أعمل بها تبيع المنتجات التي يكلف طن من المال والمبيعات يستغرق سنوات لإغلاقه. لا أستطيع أن تولد بيع، أو حتى الرصاص، على سبيل أي من المنتجات بي باستخدام الفيسبوك أو تويتر ". إذا قلت فقط بعض نسخة من ذلك لنفسك، اسمحوا لي أن إعادة صياغة الطريقة التي قد ترغب في التفكير في وسائل الاعلام الاجتماعية لجهودكم رجال الأعمال.
في كثير من الأحيان، الفيسبوك وتويتر تهيمن على اجتماعات مجلس الإدارة والتسويق والمحادثات حول وسائل الاعلام الاجتماعية، سواء في B2B و B2C. لكن وسائل الاعلام الاجتماعية هو الآن أكثر توسعية من مواقع اثنين فقط من هذه الحموله. هناك بالتأكيد تقريبا منصة أخرى التي تناسب احتياجات شركتك معينة إذا كان لا هذا ولا ذاك "وهما كبيرا" مناسبا. إلى النقلة النوعية الخاصة بك وسائل الاعلام الاجتماعية، والنظر في الأنواع التالية من وسائل الاعلام الاجتماعية، وكيف يمكن أن تستفيد شركة ذات دورة المبيعات طويلة أو معقدة:
- الصورة تقاسم المواقع. هل البصرية المنتج أو تصميم ذات الصلة؟ إلهام مساعدة الزبائن في وقت مبكر من دورة المبيعات مع تيار الصورة على فليكر أو Instagram ، وهو Tumblr بلوق أو ربما حتى في مجلس Pinterest .
- مواقع تبادل ملفات الفيديو. هل لديك منتج المظاهرات القاتل؟ ومقارنات المنتج جنبا إلى جنب مساعدة إغلاق الصفقة؟ إذا كان الأمر كذلك، ومواقع الفيديو مثل يوتيوب أو فيميو يمكن أن تكون التذكرة الذهبية لالتقاط الفائدة في وقت مبكر.
- لوحات الرسائل، وهناك لوحات الرسائل لجميع الصناعات تقريبا تحت الشمس. إذا كنت لا تصدقني، وتحقق من التابوت، talk.net . كل ما عليك فعله هو معرفة اين عميلك الهدف يذهب إلى طرح أسئلة حول وظيفة له / لها وتساعد على الإجابة عليها. وكثيرا ما يغفل هذا، ولكن يمكن أن تكون ناجحة بشكل لا يصدق في العثور على الزبائن الذين هم على استعداد لشراء. هو مفتاح لفهم لهجة لوحة الرسائل وخاصة قبل ان يقفز في مع بيع ارض الملعب.
- بلوق الصناعة. وربما كنت بالفعل قراءة عدد قليل من هذه للبقاء على رأس من اتجاهات الصناعة. لماذا لا يمد يده اليهم لمعرفة ما اذا كان يمكنك كتابة وظيفة الضيف بصفته ممثلا لشركتك؟ هذا هو وسيلة رائعة للحصول على التعرض لجمهور جديد وآخر تكتيك فعال للفي وقت مبكر من دورة الشراء. إذا كنت متشككا، نعتبر أن كنت تقرأ مثال على هذا الحق الآن. بالطبع، إذا لم يكن هناك بلوق صناعة كبيرة، وربما يمكنك إنشاء الخاصة بك. لا شيء يقول "قيادة الفكر" مثل خلق أفضل محتوى في مجال عملك.
- مواقع الشبكات المهنية. لا يوجد شيء خاطئ مع الدعوة الباردة أو حملات البريد الإلكتروني، ولكن فريق المبيعات الذي لم يشارك على موقع الشبكات المهنية (دعونا نكون صادقين، ونحن نتحدث عن ينكدين ) هو في عداد المفقودين على فرصة كبيرة محتملة . هناك الطريقة الصحيحة لاستخدام مفردة، لذلك تأكد لديك فريق المبيعات ليعرف ما يقومون به قبل أن عقاله من تلقاء نفسها. إذا فعلت بشكل صحيح، يمكن استخدام مفردة لتوليد يؤدي ورعاية لهم على طول الطريق من خلال بيع.
- مواقع الشبكات الاجتماعية. لا يمكنني تجاهل هذا فقط. بعد كل شيء، ومواقع مثل الفيسبوك وتويتر مفيدة جدا بالنسبة للكثير من الشركات التي لديها دورات مبيعات طويلة، ولكن عليك أن تكون ذكية حول كيفية قررت استخدام حسابك. باستخدام الفيسبوك وتويتر لخدمة العملاء أو لمجرد منبرا للرد على أسئلة العملاء في كثير من الأحيان وسيلة رائعة للبدء، رغم أن هناك طرق أخرى لا حصر لها لاستخدام الشبكات الاجتماعية على نحو فعال لتصل إلى العملاء في جميع نقاط خلال دورة المبيعات. قبل الانتقال، ولست بحاجة لأذكر صور + أيضا. التغييرات الأخيرة إلى البحث جوجل جعلت من جميع ولكن من الضروري للشركات لإنشاء G + صفحة. كما هو الحال دائما، والبحث هو مفتاح الحل، لذلك تأكد من أن تذهب في وضع خطة إذا قررت إنشاء صفحة.
- موقع القائم على الألعاب. إذا كان لديك المعارض التجارية في المزيج التسويقي الخاص بك، وتعتمد على الموقع ألعاب هي طريقة رائعة لإشراك الجمهور والتقاط الخيوط في وقت مبكر. ربما هل يمكن أن تقدم عروض أو مسابقات بالنسبة للأشخاص الذين تحقق في في جناح الخاص بك.
- شراء مجموعة / couponing المواقع. مواقع couponing مجموعة ناضلت لتجد طريقها إلى B2B، خاصة بالنسبة لبيع ومعقدة باهظة الثمن، لذلك إذا كان لديك فكرة عظيمة على كيفية تطبيقه، أحب أن أسمع عنه!
- بودكاستينغ. قفز العديد من الشركات مستدرج من فكرة امتلاك اظهار إذاعة خاصة بها لماركة الشركة، إلى البث دون أن يدركوا مدى صعوبة لإنشاء وإدارة برنامج إذاعي، وقدم بسرعة. ولكن هناك المزيد من طرق مختلفة للمشاركة مع البث من إنشاء المعرض الخاص. على سبيل المثال، ورعاية إحدى المواد أو تطوع ليكون الضيف ضيفا على إحدى المواد صناعة شعبية هما "في وقت مبكر دورة" سبل الاستفادة من البث من دون الالتزام.
- الشريحة تقاسم المواقع. هل تبيع لهدف الذي يحتاج إلى الحصول على موافقات من على خط لا نهاية لها من قبل المسؤولين التنفيذيين انه / انها يمكن التوقيع على خط منقط؟ لماذا لا إنشاء عرض شرائح قابل للمشاركة (أو عدة) التي تساعد الزبائن بيع المنتج في سلسلة القيادة. بهذه الطريقة، لديهم الأدوات التي تحتاجها لجعل قضيتك عندما مندوبي المبيعات الخاص لا يمكن أن يكون في الغرفة. القيام به بشكل صحيح، يمكن أن عروض الشرائح تساعدك على توليد يؤدي، ثم مساعدة لك مرة أخرى لإغلاق الأعمال التجارية في نهاية الدورة.
في النهاية، قد وسائل الاعلام الاجتماعية أو قد لا يكون حق لمؤسستك لكثير من الأسباب، ولكن إذا كنت تعتقد أنه يمكن أن يثبت بشكل خلاق في كثير من الأحيان إلى أن تكون جزءا من القيمة العامة الخاصة بك المزيج التسويقي B2B.
