Benvingut al nostre blogger convidat Andy Debrunner. Ell és un Social Media Manager en Godfrey, i ha treballat amb companyies de Fortune 100 per fer front a les seves necessitats de comunicació social. També va ser col · laborador de Godofredo d'e-llibre, " Comença el teu màrqueting B2B . "Segueix-lo @ adebrunner .
Els seus clients estan utilitzant els mitjans socials. Això no és cap sorpresa. Per tant, és apropiat perquè s'uneixin a la diversió i aconseguir que el seu negoci a bord? Sé el que alguns de vostès estan pensant. "Per descomptat, sé que tot el món fent servir mitjans de comunicació social, però la meva empresa ven productes que costen un munt de diners i les vendes poden trigar anys a tancar-se. No puc generar una venda, o fins i tot un avantatge, per qualsevol dels meus productes que utilitzen Facebook o Twitter. "Si vostè acaba de dir alguna versió de que a tu mateix, permetin-me replantejar la manera com pot voler pensar sobre els mitjans socials per a la seva negoci.
Massa sovint, Facebook i Twitter dominen les reunions de màrqueting i les converses sobre la sala de juntes mitjans de comunicació social, tant en B2B i B2C. Però els mitjans socials és molt més ampli que només aquests dos llocs de Behemoth. Segurament una altra plataforma que s'adapti a les necessitats específiques de la seva empresa si cap dels "dos grans" en forma. Per canviar el paradigma dels mitjans de comunicació social, consideren els següents tipus de mitjans de comunicació social i com poden beneficiar una companyia amb un llarg cicle de vendes o complexos:
- Llocs per compartir fotografies. És el seu producte visual o de disseny relacionats amb el? Ajudar a inspirar als seus clients a principis del cicle de vendes amb un flux de fotos a Flickr o Instagram , un Tumblr bloc o potser fins i tot un tauler en Pinterest .
- Pàgines per compartir vídeos. El seu producte té manifestacions mortals? Que de banda a banda comparacions de productes ajuden a tancar el tracte? Si és així, llocs de vídeo com YouTube o Vimeo podria ser el seu bitllet d'or per captar l'interès d'hora.
- Els taulers de missatges. Hi ha taulers d'anuncis de gairebé totes les indústries sota el sol. Si no em creus, fes un cop d'ull a talk.net taüt . Tot el que necessites fer és esbrinar quin és el seu client objectiu farà preguntes sobre la seva seu / treball i ajudar a respondre a ells. Aquest és freqüentment passat per alt, però pot ser increïblement reeixida en la recerca de clients que estan disposats a comprar. La clau és entendre el to de tot el tauler de missatges abans de saltar amb un argument de venda.
- Els blocs de la indústria. Vostè probablement ja llegir alguns d'aquests per mantenir-se al cim de les tendències de la indústria. Per què no arribar a ells per veure si podeu escriure un post convidat com a representant de la seva empresa? Aquesta és una gran manera d'aconseguir l'exposició a noves audiències i una altra tàctica eficaç per a l'inici del cicle de compra. Si vostè és escèptic, consideri la possibilitat que vostè està llegint un exemple d'això ara mateix. Per descomptat, si no hi ha blocs de la indústria grans, potser es podria crear el seu propi. Res diu "El lideratge de pensament" com crear el millor contingut en la seva indústria.
- Llocs de xarxes professionals. No hi ha res dolent amb trucades en fred o campanyes de correu electrònic, però un equip de vendes que no es dedica en un lloc de xarxes professionals (siguem honestos, estem parlant de LinkedIn ) s'està perdent una oportunitat potencialment enorme . Hi ha una manera correcta d'usar LinkedIn, així que assegureu-vos que el seu equip de vendes sap el que estan fent abans que es va deixar anar pel seu compte. Si es fa correctament, LinkedIn pot ser utilitzat per generar clients potencials i alimentar amb ells tot el camí a través de la venda.
- Llocs de xarxes socials. No puc ignorar això. Després de tot, els llocs com Facebook i Twitter són molt útils per a una gran quantitat d'empreses amb cicles de venda llargs, però cal ser intel · ligents sobre com vostè decideix utilitzar el seu compte. L'ús de Facebook i Twitter per servei al client o, simplement, com una plataforma per respondre a les preguntes dels clients és sovint una bona manera de començar, encara que hi ha una infinitat d'altres maneres d'utilitzar les xarxes socials de manera eficaç per colpejar als clients en tots els punts durant el cicle de vendes. Abans de continuar, he d'esmentar Google + també. Canvis recents en recerca de Google han fet tot, però és necessari perquè les empreses crear una pàgina de G +. Com sempre, la investigació és la clau, així que assegura't d'anar amb un pla si decideix crear una pàgina.
- Basats en la localització dels jocs. Si vostè té fires en la seva barreja de màrqueting, basats en la localització dels jocs són una gran manera de captivar al públic i captar clients potencials inicials. Potser vostè podria oferir ofertes o concursos per a les persones que es registren al seu estand.
- Grup de compra / cupons llocs. Llocs del Grup cupons s'han esforçat per trobar el seu camí en B2B, en particular per una venda complexa, costosa, així que si tens una gran idea sobre la forma d'aplicar-lo, m'encantaria saber-ho!
- Podcasting. Atrets per la idea de tenir el seu propi programa de ràdio de marca de la seva empresa, moltes empreses va saltar al podcasting sense adonar-se del difícil que és per crear i administrar un programa de ràdio i ràpidament es va donar per vençut. Però hi ha més maneres de participar amb el podcasting de crear el teu propi programa. Per exemple, el patrocini d'un podcast o un voluntari per ser entrevistada convidada en un podcast indústria popular "són dos primers cicles de" maneres de prendre avantatge dels podcasts sense compromís.
- Distribució dels llocs de diapositives. ¿Venen a un objectiu que necessita per obtenir l'aprovació d'una línia interminable d'executius abans que ell / a pot signar en la línia de punts? Per què no crear una presentació de diapositives compartible (o més) que ajuden als seus clients a vendre el seu producte en la cadena de comandament. D'aquesta manera, ells tenen les eines que necessiten per fer la seva cas, quan el personal de vendes no pot estar a l'habitació. Fet correctament, presentacions de diapositives el pot ajudar a generar clients potencials i, a continuació t'ajudarà de nou per tancar el negoci al final del cicle.
Al final, els mitjans socials poden o no ser adequat per a la seva organització per moltes raons, però si vostè pensa de forma creativa sovint pot arribar a ser una part valuosa de la seva barreja global de màrqueting B2B.
