Online-review steder såsom Yelp, Citysearch og Googles lokale søgning gør det nemt for kunderne at sprede budskabet om din virksomhed.

Nogle virksomhedsejere har fundet disse steder at være en fantastisk måde at tiltrække nye kunder og hjælpe ejerne at få indsigt i deres nuværende kundernes forventninger og erfaringer. Men andre virksomheder er blevet beskadiget af hævngerrige eller svigagtig stillinger.

Følgende er nogle ting, du kan gøre for at gennemgå websteder arbejde for dig:

• Opret en profil på alle de gennemgå websteder.
• Aktivt overvåge dine programoversigter på lokaliteterne.
• Opmuntre dine kunder til at skrive ærlige anmeldelser og sende dem i mapper.
• Lav et bud beskæftige sig ud af dine positive anmeldelser.
• Lær at bestride vurderinger, der er falske eller falsk.
• Svar til anmeldelser, som du kan forklare eller tydeliggøre.
• Stemmende for websteder for indsigt om din virksomhed og dine konkurrenter.
• Bliv en aktiv reviewer af de virksomheder, du nedladende som forbruger.

Du kan overvåge review sites for at se, hvad kunderne siger online om din virksomhed ved at abonnere på en RSS feed til din anmeldelse profiler eller ved at oprette e-mail-indstillinger, der underretter dig, når en ny undersøgelse eller en kommentar er blevet tilføjet. Forbrugernes anmeldelser kan være en fantastisk kilde til leads og henvisninger til små virksomheder. Efter alt, er mund til mund stadig den bedste form for reklame og sværeste at få.

Du kan se vores Google Place side på

Hvis du ønsker at lære, hvordan vi kan hjælpe dig med at få flere kundeemner med denne metode, eller du er en travl virksomhed ejer, og vil have os til at styre det for dig at gå til TargetedLocal eller ringe til os på 404-530-9564.