La utilidad de Twitter va mucho más allá de averiguar lo que los extraños se comió para el almuerzo. Conozca las principales noticias, obtener el servicio al cliente, o incluso chatear con tus celebridades favoritas.

Reciba se insípidos, Twitter es narcisista-Twitter es en realidad terriblemente útil si usted puede pasar por alto instintiva reacción. La naturaleza informal e instantánea del servicio se presta a la solución de pequeños problemas rápidamente, distribuir en vivo-on-the-escena informes de prensa, y hacer el seguimiento de las personas. Aquí están seis maneras fáciles de transformar en Twitter de un sumidero de tiempo en una herramienta indispensable.

Siga las noticias

En general, la Web en general sigue siendo una fuente de noticias más completo. Twitter es para hacer el seguimiento de un nicho que le interesa, mantenerse informado en un día de pocas noticias-pesado, y obtener actualizaciones en vivo de los usuarios de Twitter en la escena (como el de una Keynote de Apple o de un accidente de avión en el río Hudson). @ CNN mensajes titulares con enlaces de historia, pero yo prefiero los resúmenes de la historia condena de un oficial de la cnnbrk @ . @ NYTimes puestos de titulares y enlaces también, pero también sigue las cuentas de las 80 secciones del NYT y escritores. Otros alimentos de noticias populares incluyen BreakingNewsOn @ , @ nprnews , weirdnews @ , @ MacRumors , MarsPhoenix @ , @ Astronáutica , y se alimenta de varios de Digg . También se puede a mano rollo se alimenta de un sitio de noticias RSS, utilizando Twitterfeed , pero no darlo a conocer demasiado duro para evitar que los propietarios de los sitios se quejan.

Obtén Mejor Servicio al Cliente

La realización de servicio al cliente en Twitter no tiene sentido-durante gran parte de la empresa. Simplemente no escala bien, una vez de Twitter hace unos diez millones de usuarios. Pero ahora usted puede conseguir más atención que usted se merece como un solo cliente, hablando con una de estas empresas en Twitter: Zappos , Starbucks , Whole Foods , JetBlue , y muchos, muchos otros. La próxima vez que usted tiene una queja de un cliente, sólo Google la cadena de búsqueda "[Nombre de la empresa] Twitter" para ver si usted puede hacer su caso en 140 caracteres. O simplemente enviar una queja sobre la compañía o producto y esperar a que alguien en el Twitterverse para responder.

Pida ayuda

Al igual que con los blogs y foros, Twitter es un gran lugar para hacer preguntas que usted es demasiado perezoso para encontrar las respuestas por sí mismo. Y el servicio es absolutamente perfecto para pedir favores ("¿Puede alguien ayudarme a mover el viernes?"), La recopilación de opiniones ("No bananos orgánicos tienen mejor sabor?"), O recibir el consejo ("¿Cuánta memoria RAM debo comprar para mi nuevo MacBook ? ") de Twitter tiene un problema se puede resolver por el gasto de 5 minutos en un desarrollador de Owen Winkler explica . Especialmente si usted pregunta a sus seguidores a ayudar a perder peso .

Promover su trabajo / Compañía

Una vez más, Twitter no es el primer servicio para resolver este problema, la inmediatez del servicio sólo hace que sea una buena opción. Si no abusar de ella, puede utilizar un enlace de vez en cuando para promover una aplicación que se ha construido, un artículo que has escrito, o de una excepción ya que alguien por favor, por favor, ayudarle a mover el viernes. Sólo tienes que mantener a tres enlaces a la semana, nada más y te alienar a los seguidores que ya saben acerca de su trabajo o no les importa.

Manténgase al día con amigos

Aparte de los extranjeros de entretenimiento, este es mi favorito de uso de Twitter. Uno de los mensajes a la vez, sabiendo que tiene un resfriado o la que se puso en un choque de autos es aburrida. Pero en conjunto, rozando su feed de Twitter te da un sexto sentido sobre lo que su círculo social es a lo que los estados de ánimo en que están, si son libres para tomar una copa esa noche y si es mejor que ofrecer el pago. A diferencia de las más intensas servicios basados ​​en ubicación, Twitter todavía tiene una informalidad integrada: Usted no está necesariamente pidiendo a la gente a cumplir aquí y ahora, te estás preguntando si alguien se libre para el almuerzo.

Conocer a celebridades

La otra cara es que Twitter -el más seguido de los usuarios de Twitter prestar atención a los mensajes de sus seguidores, pero Brent Spiner (Star Trek 's de datos) es bastante agradable, al igual que el comediante Stephen Fry . Y si usted tiene héroes en el mundo de la tecnología los medios de comunicación, ya está listo para la vida aquí.

See Ya en el otro lado.

Jackie Tulos