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Si vous éprouvez des difficultés à trouver votre chemin autour de Facebook, c'est parce que, comme d'Avril 1, Facebook a apporté quelques modifications obligatoires. Ce n'est pas une blague. Qu'est-ce qu'il est, à la fin de la journée, c'est plus des changements qui affectent la façon dont vous faites des affaires sur Facebook.
Certains de ces changements ne font pas sens pour moi, tandis que d'autres clairement faire une différence énorme pour les propriétaires d'entreprises. J'ai énuméré 6 des changements ici que je me sens fera une différence dans votre entreprise.
Changer 1. Votre site dispose désormais d'une bannière 851 x pixel 315 ci-dessus de votre calendrier. Le but de cette sorte est Facebook peut reprendre le contrôle de toutes les pages d'atterrissage. Vous pouvez poster une photo que vous souhaitez - mais il ne peut pas inclure le matériel qui demande aux gens à aimer votre page.
Changement 2. Pages Facebook ont un calendrier qui est constitué de jalons, des photos et des messages. Soyez sûr d'aller sur Facebook et comprennent succès de votre entreprise dans le cadre de votre calendrier d'affaires.
Changement 3. Si vous avez des clients visitent votre emplacement, vous trouverez désormais dans des conseils de page des que vous pouvez avoir un client comme votre page Facebook alors qu'ils visitent votre site.
Changement 4. Facebook a une nouvelle fonctionnalité appelée offres Facebook. Ceci est similaire à la vie sociale ou Groupon, mais c'est pour vos fans de vous aider, le propriétaire de l'entreprise, les garder comme clients fidèles.
Changer 5. En tant que propriétaire de l'entreprise, Facebook a rendu plus facile pour vous de suivre qui visite votre fan-page et où viennent-ils. Pour en savoir qui vient à votre page aller à la section 'Insights.
Changer 6. Facebook a ajouté disposent d'une «portée» pour ceux dans le secteur de la publicité Facebook. Cela fournit un outil de suivi de nouveau à voir la profondeur de votre exposition annonces.
Comme dans la plupart des applications sur l'Internet, il est important de rester au courant des changements qui, positivement ou négativement, affectent votre entreprise. En outre, vous devriez vous efforcer d'être compatible avec votre temps passé sur les sites de médias sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, services, etc ainsi que l'efficacité de votre temps passé à les poster.
Si vous avez des questions concernant des changements de Facebook de nouvelles me contacter à Jackie@TeamInternetMarketing.com .
Si vous êtes préoccupé par l'un des changements calendrier Facebook nous donner un appel au 404-530-9564. marketing Internet Team est là pour vous aider.
Bienvenue à notre blogueur invité Debrunner Andy. Il est un gestionnaire de médias sociaux à Godfrey, et a travaillé avec des entreprises Fortune 100 à résoudre leurs besoins sociaux des médias. Il a également été un contributeur à Godfrey e-book, " Jumpstart Votre marketing B2B . "Suivez-le @ adebrunner .
Vos clients utilisent les médias sociaux. Ce n'est pas une surprise. Ainsi est-il approprié pour vous joindre à la fête et obtenir votre entreprise à bord? Je sais ce que certains d'entre vous pensent. "Bien sûr, je sais que tout le monde en utilisant les médias sociaux, mais mon entreprise vend des produits qui coûtent une tonne d'argent et de vente peut prendre des années à se fermer. Je ne peux pas générer une vente, ou même un chef de file, pour aucun de mes produits en utilisant Facebook ou Twitter. "Si vous venez de dire une version de ce à vous, permettez-moi de recadrer la façon dont vous voudrez peut-être à penser sur les médias sociaux pour votre d'affaires.
Trop souvent, Facebook et Twitter dominent réunions de marketing et les conversations de salle de réunion sur les médias sociaux, tant en B2B et B2C. Mais les médias sociaux est beaucoup plus large que seulement ces deux sites Behemoth. Il est presque certainement une autre plate-forme qui sera de répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise si aucune des "deux grands" en forme. Pour passer votre paradigme des médias sociaux, examiner les types suivants de médias sociaux et comment ils pourraient bénéficier à une société avec un cycle long ou complexe de vente:
- Photo des sites de partage. Est-ce votre produit ou visuelle liées à la conception? Aide inspirer vos clients tôt dans le cycle de vente avec un flux de photos sur Flickr ou Instagram , un Tumblr blog ou peut-être même une planche sur Pinterest .
- Sites de partage vidéo. Votre produit est-il des manifestations meurtrières? Souhaitez comparaisons de produits côte à côte aider à conclure l'affaire? Si c'est le cas, les sites de vidéo comme YouTube ou Vimeo pourrait être votre billet d'or pour capter l'intérêt au début.
- Messages sur le forum. Il ya des panneaux de message pour presque toutes les industries sous le soleil. Si vous ne me croyez pas, consultez cercueil talk.net . Tout ce que vous devez faire est de savoir où votre clientèle cible va poser des questions au sujet de son / son travail et les aider à répondre. Ceci est souvent négligé, mais peut être incroyablement réussi à trouver des clients qui sont prêts à acheter. La clé est de comprendre ton particulier du conseil message avant de sauter avec un pitch de vente.
- Les blogs de l'industrie. Vous êtes probablement déjà lu quelques-uns de ces derniers à rester au top des tendances de l'industrie. Pourquoi ne pas aller vers eux pour voir si vous pouvez écrire un post invité en tant que représentant de votre entreprise? C'est une excellente façon d'obtenir une exposition à de nouveaux publics et une autre tactique efficace pour le début du cycle d'achat. Si vous êtes sceptique, sachez que vous lisez un exemple de ce droit maintenant. Bien sûr, si il n'ya pas de blogs grande industrie, peut-être que vous pourriez créer votre propre. Rien ne dit «leadership éclairé», comme la création du meilleur contenu de votre secteur.
- Les sites de réseautage professionnels. Il n'y a rien de mal à cold calling ou campagnes e-mail, mais une équipe de vente qui n'est pas engagée sur un site de réseautage professionnel (soyons honnêtes, nous parlons LinkedIn ) est à côté d'une opportunité potentiellement énorme . Il ya une bonne façon d'utiliser LinkedIn, alors assurez-vous de votre équipe de vente sait ce qu'ils font avant qu'ils ne lâcher sur eux-mêmes. Si fait correctement, LinkedIn peut être utilisé pour générer des prospects et d'entretenir eux tout le chemin à travers la vente.
- Les sites de réseautage social. Je ne peux pas ignorer cela. Après tout, des sites comme Facebook et Twitter sont très utiles pour un grand nombre d'entreprises ayant des cycles de vente longs, mais vous avez besoin d'être intelligent sur la façon dont vous décidez d'utiliser votre compte. L'utilisation de Facebook et Twitter pour le service à la clientèle ou tout simplement comme une plate-forme pour répondre aux questions des clients est souvent une excellente façon de commencer, si il ya d'innombrables autres façons d'utiliser efficacement les réseaux sociaux pour toucher les clients à tous les points au cours du cycle de vente. Avant de poursuivre, je dois mentionner Google + trop. modifications récentes à la recherche Google ont rendu tout cela, mais nécessaire pour les entreprises de créer un G + page. Comme toujours, la recherche est la clé, alors assurez-vous aller avec un plan si vous décidez de créer une page.
- Basés sur la localisation des jeux. Si vous avez des salons professionnels dans votre marketing mix, basés sur la localisation des jeux sont un excellent moyen de captiver un auditoire et données sur les prospects début. Peut-être que vous pourriez proposer des offres ou de concours pour les personnes qui s'enregistrent à votre stand.
- D'achat du Groupe / couponing des sites. Sites de couponing du groupe ont du mal à trouver leur chemin dans le B2B, en particulier pour un complexe, la vente cher, donc si vous avez une grande idée sur la façon de l'appliquer, je serais ravi d'en entendre parler!
- Podcasting. Séduits par l'idée de posséder leur propre émission de radio à la marque de leur entreprise, de nombreuses entreprises ont sauté dans le podcasting sans se rendre compte combien il est difficile de créer et gérer une émission de radio et rapidement abandonné. Mais il ya plus de façons de s'impliquer avec le podcasting à la création de votre propre spectacle. Par exemple, en parrainant un podcast ou le bénévolat comme une personne interrogée invité sur un podcast industrie populaire sont deux "premières" du cycle de moyens de tirer parti de la baladodiffusion sans l'engagement.
- Glissez-les sites de partage. Ne vous vendez à une cible qui a besoin d'obtenir les approbations d'une ligne sans fin des dirigeants avant qu'il / elle peut signer sur la ligne pointillée? Pourquoi ne pas créer un diaporama partageable (ou plusieurs) qui aident vos clients à vendre votre produit dans la chaîne de commandement. De cette façon, qu'ils aient les outils dont ils ont besoin pour rendre votre cas lorsque vos vendeurs peuvent ne pas être dans la salle. Fait correctement, diaporamas peuvent vous aider à générer des prospects, puis vous aider à nouveau pour fermer l'entreprise à la fin du cycle.
En fin de compte, les médias sociaux peuvent ou peuvent ne pas être adapté à votre organisation pour un tas de raisons, mais si vous penser de façon créative, il peut souvent s'avérer être un élément précieux de votre marketing mix global B2B.
Par Jill Duffy Démons de réseautage social ont été déplorant l'absence de tiers applications sur Google +, qui, entre autres choses, a rendu impossible de synchroniser + Google avec Twitter ou Facebook. Lorsque vous synchroniser Twitter à Facebook ou vice-versa, tout ce que vous publiez sur un compte automatiquement rediffuser à l'autre. Vous pouvez appliquer des règles spéciales et les étiquettes de sorte que pas tous les réapparaît postales simples sur l'autre site. Liaison et synchronisation rend la gestion des médias sociaux manière plus efficace que la mise à jour manuellement chaque site.
Mais un outil de gestion Twitter, il est désormais possible de connecter tous les trois comptes! Le truc, c'est que vous avez à les relier dans le bon ordre. Voici comment.
Mise en place des connexions
1. Aller à la ManageFlitter.com / plus se connecter à Twitter + Google.
2. Remplissez le formulaire qui est fourni.
une. Il vous demande votre Google + URL de compte, que vous pouvez récupérer en cliquant sur votre photo de profil sur votre propre Google + la page dans le coin supérieur droit. L'URL commence par « https://plus.google.com/ "et aura alors une série de chiffres avant de finir dans" / "messages. Copiez et collez cette URL dans le champ ManageFlitter premier.
b. Il demande également l'accès à votre compte Twitter. Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe Twitter lorsque vous êtes invité.
c. En option: activer les paramètres avancés vous permettent d'utiliser les balises (c.-à-, seule la part de Google + de messages, y compris la balise # twt; ajouter "G +" pour le début de tweets ont mentionné qu'ils étaient à l'origine affecté à Google +; Tweet lorsque vous démarrez Google + sessions Hangout, que est, des chats vidéo multi-personne, et toujours inclure un lien vers le message original Google +).
3. Connectez votre compte Twitter automatiquement reposter à Facebook.
une. Connectez-vous à Facebook et à trouver la page de Twitter app .
b. Autoriser Twitter pour se connecter à Facebook. Il peut vous demander de signer dans Twitter si vous n'êtes pas déjà connecté po
c. Encore une fois, vous aurez quelques options pour permettre hashtags et les règles pour ce qui devrait être automatiquement rendus disponibles ailleurs de Twitter à Facebook.
4. La chaîne devrait maintenant être terminée. Tout ce que vous publiez sur Google + apparaîtra maintenant sur les trois sites (à la suite des règles spéciales que vous avez également mis en œuvre, le cas échéant).
Comment ça marche?
Après avoir mis en place cette chaîne et a envoyé un essai quelques messages, j'ai trouvé qu'un poste que j'avais écrit sur Google + environ une heure plus tôt, avait déjà paru sur Twitter et Facebook. Il n'a pas trouvé des messages plus anciens (à partir de hier, par exemple), juste celle que j'avais écrite environ une heure avant.
Il peut y avoir jusqu'à un temps de retard entre le moment où heures que vous publiez sur Google + et quand le message apparaît sur Twitter, bien qu'il devrait y avoir aucun retard que ce soit entre le moment où il apparaît sur Twitter et lors de la publication sur Facebook. Le retard est le résultat de Google + ne pas avoir une API pour les développeurs à utiliser pour puiser dans vos messages rapidement et avec élégance.
J'ai envoyé quatre messages d'essai supplémentaires par le biais de vérifier le fonctionnement du système (avec des résultats mitigés): 1) un tweet contenant uniquement du texte affiché sur Google + pour le public, 2) un tweet texte seulement à un cercle limité, 3) un poste à une photo jointe à la population, et 4) un autre poste que du texte pour le public. Poster pas. 3 est venu par le biais d'abord, et le lien photo travaillé, mais il y avait un retard de 15 minutes avant son apparition sur Twitter et Facebook. Post 4 est venu par le biais d'un court de 10 minutes de retard. Les deux autres ne sont pas venus par le biais, et je ne sais pas pourquoi, alors qu'ils étaient en succession rapide, peu après que j'ai activé la synchronisation.
De toute évidence, ce n'est pas une solution parfaite, mais c'est le meilleur que j'ai pu trouver jusqu'à présent. Un autre con, c'est qu'il vous permet de rester sur Google +, qui n'est pas nécessairement tout le monde veut la plate-forme comme leur principale source. En outre, Google + ne vous donne pas un nombre de caractères 140. Si vous postez quelque chose qui est trop long pour Twitter, ça va faire un lien vers Google +, ce qui, encore une fois, c'est bon pour Google, mais pas nécessairement ce que vous ou vos fans veulent. Si vous avez des solutions différentes ou des moyens autour de ces problèmes, laissez-moi savoir à ce sujet un commentaire.
Je viens de le mettre en place, alors je vais vous laisser savoir comment cela a fonctionné pour moi.
Les sites d'examen en ligne tels que Yelp, Citysearch et de recherche locale de Google le rendre facile pour les clients à passer le mot sur votre entreprise.
Certains propriétaires d'entreprises ont trouvé ces sites d'être un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients et d'aider les propriétaires avoir un aperçu sur les attentes de leurs clients actuels et d'expériences. Mais d'autres entreprises ont été endommagées par les messages vindicatifs ou frauduleuses.
Voici quelques choses que vous pouvez faire pour rendre les sites d'examen travailler pour vous:
- Mettre en place un profil complet sur tous les sites d'examen.
- Surveiller activement vos annonces sur les sites.
- Encouragez vos clients d'écrire des commentaires honnêtes et les poster dans les répertoires.
- Faire une offre face de vos commentaires positifs.
- Apprenez à contester des critiques qui sont faux ou faux.
- Répondre aux critiques que vous pouvez expliquer ou clarifier.
- Exploiter les sites pour un aperçu sur votre entreprise et sur vos concurrents.
- Devenir un évaluateur active des entreprises que vous fréquentent en tant que consommateur.
Vous pouvez suivre les sites d'examen pour voir ce que disent les clients en ligne de votre entreprise en vous abonnant à un flux RSS pour vos profils d'examen ou en mettant en place les paramètres de messagerie qui vous avertissent dès qu'un nouvel avis ou commentaire a été enregistré. Commentaires des consommateurs peut être une source formidable de pistes et des recommandations pour les petites entreprises. Après tout, le bouche à oreille est encore la meilleure forme de publicité et le plus difficile à obtenir.
Vous pouvez consulter notre page Lieu Google à 
Si vous voulez savoir comment nous pouvons vous aider à obtenir plus de prospects avec cette méthode ou vous êtes un propriétaire d'entreprise occupé et que vous voulez nous de le gérer pour vous rendre à TargetedLocal ou appelez-nous au 404-530-9564.
Souvent, lorsque les entreprises mis en place une page de fans sur Facebook , ils n'ont pas nécessairement le temps de suivre la page régulièrement pour l'activité du ventilateur. Notifications de messages de fans et les commentaires serait donc idéal pour de nombreuses petites entreprises et / ou de nouveaux propriétaires de la page de fans.
Notifications de page Fan ont été cruellement défaut sur Facebook. (J'ai toujours pensé que c'était une question de volume. Pourriez-vous imaginer que, souvent, des pages de fans obtenir n'importe où à partir de quelques milliers à des dizaines de milliers de commentaires sur chaque poste de réception des notifications de Facebook? Pensez à des pages telles que Vin Diesel , Ellen DeGeneres ou Starbucks ! Cela créerait une impasse notification méga.)
De nombreux utilisateurs de Facebook ont été avidement la recherche d'une solution. Il ya certainement beaucoup de sociaux des outils de gestion des médias et des services là-bas - certains gratuits, d'autres pour une taxe. Mais, que diriez-vous une belle, simple, propre alerte email chaque fois qu'un fan messages ou des commentaires sur votre mur?
Présentation ...
Voila - une application beau et passionnant qui vous envoie un e-mail pour tous les postes et / ou des commentaires sur votre page fan Facebook. Le soft est appelé " Alertes Hyper "et est actuellement en version bêta publique. Alertes Hyper a été créé par Etes-Sundnes pour Hyper Interaktiv à Oslo, Norvège.
Je dois dire, j'aime le design graphique, mise en page propre et simple, et super facilité de configuration et de navigation!
Étape 1 - Inscription:
Allez ici pour vous inscrire: http://alerts.hyperinteraktiv.no/
Étape 2 - Cliquez sur le "+ Ajouter nouvelle alerte" sur le bouton:
Étape 3 - Entrez l'adresse de votre page fan Facebook:
REMARQUE: Le système n'utilise pas de Facebook Connect et n'a pas besoin de l'accès à vos données personnelles. L'amour qui!
Étape 4 - Sélectionnez vos paramètres de quatre:
Choisissez parmi quatre réglages différents: la fréquence des alertes, des messages de fans, commentaires des fans, et votre propre contenu. Cliquez sur Enregistrer.
Étape 5 - Gardez un œil sur votre e-mail!
Même les e-mails sont belles: propre et simple avec la vue exacte de ce que vous voyez sur votre mur Facebook. De plus, ils sont tout le texte (pas une image du texte), de sorte, devinez quoi? Oui, cela signifie que votre contenu de la page ventilateur peut alors être archivé et est consultable! Tous les liens sont actifs, aussi.
Avantages:
- Alertes Hyper n'exige pas accès à votre compte Facebook.
- C'est gratuit.
- Il s'agit d'une interface belle et facile à utiliser.
- Vous pouvez facilement surveiller plusieurs pages de fans sur Facebook. ("Ajouter aux alertes que vous le souhaitez», explique Alertes Hyper!)
- Vous pouvez configurer des alertes multiples pour la page des fans même - par exemple, recevoir des alertes immédiatement à l'activité du ventilateur, en plus d'une fois par semaine (et / ou mensuelle) du rapport.
- ! PLUS, vous pouvez archiver le contenu de votre page fan Par la réception de courriels, de tout ton contenu de la page Facebook et de l'activité, vous avez maintenant un * consultable * archive OUI - c'est une raison suffisante pour moi pour vous inscrire et juste filtrer les e-mails vers un dossier .
Inconvénients:
- Peut-être la capacité à répondre au message de fans droit au sein de votre e-mail serait utile.
- Autre que cela, je ne vois aucun inconvénients aux alertes Hyper - l'essayer et me faire savoir si vous trouvez quelque chose ne pas aimer ce soft fabuleux!
Accessoires énormes à l'un de mes communautaires Facebook membres, Erik Eskedal , pour la pointe sur les Alertes Hyper . Ce billet de blog est totalement non sollicités et non rémunéré, c'est tout simplement un examen sincère des fabuleuses norvégiens application des potes grande. J'espère qu'ils ont énormément de succès avec elle!
D'autres systèmes d'alerte d'activité Facebook
Des solutions alternatives pour les alertes Facebook activité de fans comprennent: la Fan Page Notifier application et la page Notifier app.
De plus, le génial Postling app qui est un système complet de gestion des profils sociaux que je vais être revue dans un article de blog à venir.
En outre, vous aurez droit de recevoir des notifications dans Facebook tout moment vous) comme vos propres messages ou b) @ tag à votre profil personnel dans les postes. Ces deux méthodes ne couvrent que les commentaires des fans cependant, pas les postes de fans.
Il ya aussi des alertes Google , qui n'est pas aussi fiable, si vous pouvez lui donner un tourbillon. Essayez cette chaîne de recherche: le site il ya: http://facebook.com/yourusername. (Assurez-vous qu'il n'ya pas d'espace entre le site :). Ce sera pick up de l'horodatage, où il dit toujours "xx minutes plus tôt." Utilisez cette méthode pour toutes les alertes de mots-clés trop - vous êtes fondamentalement demander à Google de chercher dans votre fan page pour ce que vous voulez. Je recommanderais de ne pas utiliser cette méthode seul.
Donc, là vous l'avez, une application très excitant nouveau à essayer!! Ne laissez-moi savoir ce que vous pensez et si vous utilisez Alertes Hyper comment cela fonctionne pour vous. Tout ce que vous aimeriez voir ajoutées à l'application? Permettez-moi savoir dans les commentaires ci-dessous!
