Bienvenue à notre blogueur invité Debrunner Andy. Il est un gestionnaire de médias sociaux à Godfrey, et a travaillé avec des entreprises Fortune 100 à résoudre leurs besoins sociaux des médias. Il a également été un contributeur à Godfrey e-book, " Jumpstart Votre marketing B2B . "Suivez-le @ adebrunner .

Vos clients utilisent les médias sociaux. Ce n'est pas une surprise. Ainsi est-il approprié pour vous joindre à la fête et obtenir votre entreprise à bord? Je sais ce que certains d'entre vous pensent. "Bien sûr, je sais que tout le monde en utilisant les médias sociaux, mais mon entreprise vend des produits qui coûtent une tonne d'argent et de vente peut prendre des années à se fermer. Je ne peux pas générer une vente, ou même un chef de file, pour aucun de mes produits en utilisant Facebook ou Twitter. "Si vous venez de dire une version de ce à vous, permettez-moi de recadrer la façon dont vous voudrez peut-être à penser sur les médias sociaux pour votre d'affaires.

Trop souvent, Facebook et Twitter dominent réunions de marketing et les conversations de salle de réunion sur les médias sociaux, tant en B2B et B2C. Mais les médias sociaux est beaucoup plus large que seulement ces deux sites Behemoth. Il est presque certainement une autre plate-forme qui sera de répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise si aucune des "deux grands" en forme. Pour passer votre paradigme des médias sociaux, examiner les types suivants de médias sociaux et comment ils pourraient bénéficier à une société avec un cycle long ou complexe de vente:

• Photo des sites de partage. Est-ce votre produit ou visuelle liées à la conception? Aide inspirer vos clients tôt dans le cycle de vente avec un flux de photos sur Flickr ou Instagram , un Tumblr blog ou peut-être même une planche sur Pinterest .
• Sites de partage vidéo. Votre produit est-il des manifestations meurtrières? Souhaitez comparaisons de produits côte à côte aider à conclure l'affaire? Si c'est le cas, les sites de vidéo comme YouTube ou Vimeo pourrait être votre billet d'or pour capter l'intérêt au début.
• Messages sur le forum. Il ya des panneaux de message pour presque toutes les industries sous le soleil. Si vous ne me croyez pas, consultez cercueil talk.net . Tout ce que vous devez faire est de savoir où votre clientèle cible va poser des questions au sujet de son / son travail et les aider à répondre. Ceci est souvent négligé, mais peut être incroyablement réussi à trouver des clients qui sont prêts à acheter. La clé est de comprendre ton particulier du conseil message avant de sauter avec un pitch de vente.
• Les blogs de l'industrie. Vous êtes probablement déjà lu quelques-uns de ces derniers à rester au top des tendances de l'industrie. Pourquoi ne pas aller vers eux pour voir si vous pouvez écrire un post invité en tant que représentant de votre entreprise? C'est une excellente façon d'obtenir une exposition à de nouveaux publics et une autre tactique efficace pour le début du cycle d'achat. Si vous êtes sceptique, sachez que vous lisez un exemple de ce droit maintenant. Bien sûr, si il n'ya pas de blogs grande industrie, peut-être que vous pourriez créer votre propre. Rien ne dit «leadership éclairé», comme la création du meilleur contenu de votre secteur.
• Les sites de réseautage professionnels. Il n'y a rien de mal à cold calling ou campagnes e-mail, mais une équipe de vente qui n'est pas engagée sur un site de réseautage professionnel (soyons honnêtes, nous parlons LinkedIn ) est à côté d'une opportunité potentiellement énorme . Il ya une bonne façon d'utiliser LinkedIn, alors assurez-vous de votre équipe de vente sait ce qu'ils font avant qu'ils ne lâcher sur eux-mêmes. Si fait correctement, LinkedIn peut être utilisé pour générer des prospects et d'entretenir eux tout le chemin à travers la vente.
• Les sites de réseautage social. Je ne peux pas ignorer cela. Après tout, des sites comme Facebook et Twitter sont très utiles pour un grand nombre d'entreprises ayant des cycles de vente longs, mais vous avez besoin d'être intelligent sur la façon dont vous décidez d'utiliser votre compte. L'utilisation de Facebook et Twitter pour le service à la clientèle ou tout simplement comme une plate-forme pour répondre aux questions des clients est souvent une excellente façon de commencer, si il ya d'innombrables autres façons d'utiliser efficacement les réseaux sociaux pour toucher les clients à tous les points au cours du cycle de vente. Avant de poursuivre, je dois mentionner Google + trop. modifications récentes à la recherche Google ont rendu tout cela, mais nécessaire pour les entreprises de créer un G + page. Comme toujours, la recherche est la clé, alors assurez-vous aller avec un plan si vous décidez de créer une page.
• Basés sur la localisation des jeux. Si vous avez des salons professionnels dans votre marketing mix, basés sur la localisation des jeux sont un excellent moyen de captiver un auditoire et données sur les prospects début. Peut-être que vous pourriez proposer des offres ou de concours pour les personnes qui s'enregistrent à votre stand.
• D'achat du Groupe / couponing des sites. Sites de couponing du groupe ont du mal à trouver leur chemin dans le B2B, en particulier pour un complexe, la vente cher, donc si vous avez une grande idée sur la façon de l'appliquer, je serais ravi d'en entendre parler!
• Podcasting. Séduits par l'idée de posséder leur propre émission de radio à la marque de leur entreprise, de nombreuses entreprises ont sauté dans le podcasting sans se rendre compte combien il est difficile de créer et gérer une émission de radio et rapidement abandonné. Mais il ya plus de façons de s'impliquer avec le podcasting à la création de votre propre spectacle. Par exemple, en parrainant un podcast ou le bénévolat comme une personne interrogée invité sur un podcast industrie populaire sont deux "premières" du cycle de moyens de tirer parti de la baladodiffusion sans l'engagement.
• Glissez-les sites de partage. Ne vous vendez à une cible qui a besoin d'obtenir les approbations d'une ligne sans fin des dirigeants avant qu'il / elle peut signer sur la ligne pointillée? Pourquoi ne pas créer un diaporama partageable (ou plusieurs) qui aident vos clients à vendre votre produit dans la chaîne de commandement. De cette façon, qu'ils aient les outils dont ils ont besoin pour rendre votre cas lorsque vos vendeurs peuvent ne pas être dans la salle. Fait correctement, diaporamas peuvent vous aider à générer des prospects, puis vous aider à nouveau pour fermer l'entreprise à la fin du cycle.

En fin de compte, les médias sociaux peuvent ou peuvent ne pas être adapté à votre organisation pour un tas de raisons, mais si vous penser de façon créative, il peut souvent s'avérer être un élément précieux de votre marketing mix global B2B.