Benvenuti nel nostro guest blogger Andy Debrunner. Lui è un gestore di social media a Godfrey, e ha lavorato con aziende Fortune 100 per affrontare i loro bisogni sociali dei media. Era anche un collaboratore di Godfrey e-book, " Jumpstart tuo Marketing B2B . "Seguilo @ adebrunner .
I clienti utilizzano i social media. Non è una sorpresa. Così è opportuno per voi di unirsi al divertimento e ottenere il vostro business a bordo? Io so quello che alcuni di voi stanno pensando. "Certo, so che tutti utilizzano i social media, ma la mia azienda vende prodotti che costano un sacco di soldi e di vendita può richiedere anni per chiudere. Non riesco a generare una vendita, o anche un vantaggio, per nessuno dei miei prodotti che utilizzano Facebook o Twitter. "Se hai appena detto una qualche versione di a te stesso, vorrei riformulare il modo in cui si potrebbe desiderare di pensare a social media per la vostra business.
Troppo spesso, Facebook e Twitter dominano riunioni di marketing per riunioni e conversazioni sui social media, sia in B2B e B2C. Ma i social media è molto più ampia che solo questi due siti Behemoth. C'è quasi certamente un'altra piattaforma che soddisfa le specifiche esigenze delle aziende, se non del "big two" in forma. Per spostare il paradigma del social media, considerare i seguenti tipi di social media e come essi potrebbero beneficiare di una società con un ciclo di lunga o complessa di vendita:
- Photo-sharing. È il vostro prodotto o visual design-correlate? Aiuta ispirare i vostri clienti nelle prime fasi del ciclo di vendita con un flusso di foto su Flickr o Instagram , un Tumblr blog o magari anche una commissione sulla Pinterest .
- Video-sharing. Il vostro prodotto ha manifestazioni killer? Sarebbe side-by-side confronti dei prodotti d'aiuto l'affare? Se è così, siti di video come YouTube o Vimeo potrebbe essere il vostro biglietto d'oro per catturare l'interesse presto.
- Bacheche. Ci sono bacheche per quasi tutti i settori sotto il sole. Se non mi credete, date un'occhiata bara-talk.net . Tutto quello che devi fare è scoprire se il vostro cliente target va a fare domande sulla sua / il suo lavoro e aiutare a rispondere a loro. Questo è spesso trascurato, ma può essere incredibilmente riusciti a trovare i clienti che sono pronti ad acquistare. La chiave è capire tono particolare del consiglio messaggio prima di saltare con un passo di vendite.
- Blog del settore. Probabilmente stai già leggendo alcuni di questi per rimanere al top delle tendenze del settore. Perché non entrare in contatto con loro per vedere se è possibile scrivere un guest post come un rappresentante della vostra azienda? Questo è un ottimo modo per ottenere l'esposizione al pubblico nuove e un'altra tattica efficace per l'inizio del ciclo di acquisto. Se siete scettici, ritengono che stai leggendo un esempio di questo momento. Naturalmente, se non sono presenti blog grande industria, forse si potrebbe creare il proprio. Niente dice "leadership di pensiero" come creare il miglior contenuto nel vostro settore.
- Siti di networking professionale. Non c'è nulla di sbagliato nel chiamare freddo o campagne e-mail, ma un team di vendita che non è impegnato su un sito di networking professionale (cerchiamo di essere onesti, stiamo parlando di LinkedIn ) sta perdendo un'occasione potenzialmente enorme . C'è un modo giusto di usare LinkedIn, in modo da assicurarsi che il team di vendita sa quello che stanno facendo prima di essere lasciati liberi per conto proprio. Se fatto correttamente, LinkedIn può essere utilizzato per generare lead e nutrirli tutto il percorso attraverso la vendita.
- Siti di social networking. Non posso ignorare questo. Dopo tutto, i siti come Facebook e Twitter sono molto utili per un sacco di aziende con lunghi cicli di vendita, ma bisogna essere intelligenti su come si decide di utilizzare il vostro account. Utilizzo di Facebook e Twitter per il servizio clienti o semplicemente come piattaforma per rispondere alle domande dei clienti è spesso un ottimo modo per iniziare, anche se ci sono innumerevoli altri modi per utilizzare social network in modo efficace per colpire i clienti in tutti i punti durante il ciclo di vendita. Prima di andare avanti, ho bisogno di parlare di Google + troppo. modifiche recenti al di ricerca di Google hanno reso quasi necessario per le imprese per creare una pagina G +. Come sempre, la ricerca è fondamentale, quindi assicuratevi di andare in un piano, se si decide di creare una pagina.
- Location-based giochi. Se si dispone di fiere nel mix di marketing, basati sulla localizzazione i giochi sono un ottimo modo per coinvolgere un pubblico e acquisire contatti iniziali. Forse si potrebbe proporre offerte o concorsi per le persone che il check-in al vostro stand.
- Gruppo di acquisto / couponing siti. Couponing siti del Gruppo hanno faticato a trovare la loro strada in B2B, in particolare per un complesso, la vendita costoso, quindi se avete una grande idea su come applicarlo, mi piacerebbe saperlo!
- Podcasting. Sedotti dall'idea di possedere il loro show radiofonico di marca propria azienda, molte aziende si gettò in podcasting senza rendersi conto di quanto sia difficile creare e gestire un programma radiofonico e rapidamente rinunciato. Ma ci sono altri modi per essere coinvolti con il podcasting che creare il tuo show. Ad esempio, sponsorizzando un podcast o volontariato per essere un ospite intervistato un podcast settore popolare sono due "prime" del ciclo di modi per sfruttare podcasting senza impegno.
- Slide-sharing. Non si vende ad un target che ha bisogno di ottenere approvazioni da una linea infinita di dirigenti prima di lui / lei può firmare sulla linea tratteggiata? Perché non creare una presentazione di diapositive condivisibile (o più) che aiutare i clienti a vendere il vostro prodotto la catena di comando. In questo modo, hanno gli strumenti necessari per rendere il vostro caso in cui i venditori non possono stare nella stanza. Fatto correttamente, slide show può aiutare a generare contatti, quindi vi aiuterà per chiudere l'attività alla fine del ciclo.
Alla fine, i social media può o non può essere giusto per la vostra organizzazione per un sacco di motivi, ma se pensare in modo creativo spesso può rivelarsi una parte preziosa del complesso mix di marketing B2B.
