"나는 단지 정말 좋은 아이디어와 전략을 가지고 있다고 말하고 싶지만, 트위터 내 성공에 매우 중요왔다"고 말했다. 그는 수요를 유지하는 목수로 그의 일 작업 종료되었습니다.
대부분 델, 대기업 방법으로 제작되었습니다 스타벅스 와 컴캐스트 사용하는 트위터는 그들의 제품과 응답 고객의 질문을 촉진하기. 하지만 오늘, 중소 기업 무료 microblogging 서비스에 대한, 그리고 여러 가지의 큰 회사로 압도적, 트위터 그들에겐 더욱 유용한 도구입니다.
아니 광고 예산이 많은 엄마와 팝 상점의 경우 트위터는 마케팅의 자신의 유일한 수단이되었습니다. 그것은 웹 페이지를 유지하기 위해보다 설정하고 트위터 계정을 업데이 트하기 훨씬 쉽습니다. 소규모 자영업 자들이 아니라 마케팅 부서의 칸막이에, 금전 등록기에서 근무하는 경향이 있으므로, 트위터의 관계가 잘 어울리는데.
"우리는 같은 정교한, 멀티 마케팅의 영역에있다는 이러한 소셜 미디어 도구로 생각 코카콜라 와 맥도날드 하지만, 그들이 접근할 수없는 매우 단순하기 때문에 이러한 supersmall 기업을 많이들을 향해 gravitating하고있다 "고 말했다 그렉 스털링 , 쇼핑, 현지 업체에 대한 인터넷의 영향을 연구 분석가.
중소 기업은 일반적으로 입소문을 통해 더 많은 고객의 반 이상을, 그는 말했다, 그리고 Twitter를 그 디지털 발현이다. 트위터 사용자의 길이는 140 자까지의 메시지를 방송하고, 서비스의 문화는 사람들이 자신의 네트워크에있는 친구에게 소식을 전파하기를 권장합니다.
우미, 샌프란 시스코에있는 스시 레스토랑, 때로는 다섯 가지 새로운 고객에게 트위터에 대해 배운 밤에 도착, 셰이 부스, 공동 소유자는 말했다.
그는 대해 twitters 밤의 신선한 생선 - "O-토로 (bluefin의 참치 배) 오늘은 내가 먹어 본 가장 풍부하고 버터 참치의 일부이다"고 최근 밝혔다 - 그리고 트위터를 언급 사람들에게 무료 해초 샐러드를 제공합니다 .
트위터는 음식 군침이 도는 설명으로 고객을 유인하고자하는 기업에 없습니다. 신시아 서튼 - Stolle, 작은 콜럼버스, 카우걸 이네의 실버 반에 골동품 공동 소유자 들면, 트위터는 전국 공급 업체와 고객 모두를 찾을 수있는 방법이있다.
그녀는 이후 트위터에 합류 년 2 월, 그녀는 사람들이 램프와 그녀가 이후 그녀의 가게를 주문하는 촛불 만들기와 연결되었고 졸업 선물 뉴저지 쇼핑의 여자에게 포함한 콜럼버스 외부 사람들에게 상품을 몇 천 달러를 판매했다.
"우리는 심지어 우리의 웹 사이트가 다 갖고 있지 않다면, 우리도 전자 상거래 사업을 시작하려고 한 게 아니라,"미스 서튼 - Stolle 고 말했다. "그 대신 작은 비티 마을의 작은 비티 저장소의 우리 민족 만들어 때문에 트위터는 정말 귀중한 도구가되었습니다."
록, NC를 날리는의 스콧 선원도 트위터를 사용하는 약 1500 주민들이 자신의 마을을 넘어 자신의 고객 기반을 확장합니다. 씨는 선원은 크리스토퍼의 와인과 치즈 가게에서 파트너이며, 시내에 침대와 아침 식사를 소유하고 있습니다. 그는 지금 검색을 설정 TweetDeck 근처 마을이나 산 이야기 사람들과 대화를 시작하는 데, 사람들이 트위터 메시지를 관리할 웹 응용 프로그램. 그가 트위터에서 만난 한 사람은 그의 여관에서 방을 예약하고, 달라스에있는 여인은 자신의 가게에서 술을 지시했다.
여분의 트래픽은 그의 거의 트위터에 자신의 사업을 일으키 없음에도 불구하고왔다. "나에게, 그 이정표이다"고 말했다. 대신 고객에게 마케팅, 소규모 자영업 자들은, 그가 오프라인 권고했습니다 동일한 인간성을 사용해야합니다. "모두가 이름을 알고있는 길가의 작은 가게 주인하십시오."
크리스 맨, 신시내티에있는 우드 하우스 데이 스파의 소유자 에 대한 twitters 마사지와 manicures 매주 화요일에 대한 할인. 그는 회의에서 자신의 휴대 전화에서 짹짹를 보낼 수 있으며 있기 때문에 트위터 이메일 프로모션 이겨요 "모든 단일 사업이 전자 메일을 보내는 것"이라고 말했다.
가게의 고객이 트위터를하지 않더라도 서비스가 기업을 위해 유용할 수있다 베키 McCray 오클라호마에있는 주류 판매점 및 가축 목장을 운영하고 불리는 블로그 출판, 소규모 비즈 생존 .
겨우 5000 사람들과 그녀의 같은 마을에서 소규모 자영업 자들이 격리 느낄 수있다, 그녀는 말했다. 그러나 트위터에, 그녀는 테네시에있는 컨설턴트로부터 조언을 마케팅 및 여러 기술 회사의 설립자로부터 신생 팁, 회계사로부터 사업 세금 팁을 배웠습니다.
트위터에서 상용 제품을 관리 Anamitra Banerji은, 자신이에서 회사에 입사했을 때라고 야후는 3 월에, "나는 이것이 큰 기업들이 있었는 생각이 들어서. 나는 매일 나의 놀라움에, 점점 더 많은를 찾는거야 뭐야, 모든 종류의 사업입니다. "
아직 돈이 없거든 트위터, 이제 그들이 가입하고 사용하는 방법을 교육 사업에 집중하고 있습니다 씨는 Banerji는 말했다, 그리고 회사 사례 연구를 게시할 계획입니다. 그는 또 트위터는 기업의 계정을 확인하고 자신의 트위터 프로필로 트래픽을 분석하는 기능을 포함하여 올해 모든 규모의 기업에 판매할 수있는 제품을 개발하고있다.
미스터 Banerji에 따르면, 트위터와 같은 소규모 자영업 자들은 그들이 전에 본인만이 할 수있다는 방법으로 고객에게 직접 말할 수 있으니까. "우리는 기업과 고객 사이의 정서적 거리는 꽤 단축되는 찾고있다"고 말했다.
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