"Волео бих да кажем да сам имао заиста добру идеју и стратегију, али Твиттер је био прилично битно да мој успех", рекао је он. Он је напустио свој дан посао као столар да одржи корак са потражње.
Много је направљен како велике компаније као што су Делл, Старбуцкс и Цомцаст коришћења Твиттер да промовишу своје производе и одговарају на питања купаца. Али данас, мала предузећа надмашују оне велике на слободном мицроблоггинг сервис, и на много начина, Твиттер је још корисно средство за њих.
За многе мама-и-поп продавнице без ад буџета, Твиттер је постао њихов једини средство маркетинга. То је далеко лакше да подесите и ажурирате Твиттер налог него да одржавају Веб странице. И зато што мали предузетници имају тенденцију да ради на каси, а не у кабине у маркетинг одељењу, Твиттер је интимност им одговара добро.
"Ми мислимо ових друштвених медијских алатки, као што у домену софистицираних и мултиплатформ маркетингу попут Цоца-Цола и МцДоналд-а , али многи од ових суперсмалл бизниса гравитира према њима јер су они доступни, бесплатан и врло једноставна, "изјавио је Грег Стерлинг , аналитичар који проучава утицај интернета на куповину и локалним предузећима.
Мала предузећа се обично више од половине њихових купаца путем речи уста, рекао је он, а Твиттер је дигитални манифестација тога. Твиттер корисници емитује поруке до 140 знакова, а култура службе подстиче људе да се шири вест са пријатељима у својој мрежи.
Уми, суши ресторан у Сан Франциску, понекад добија пет нових корисницима ноћ која сазнао на Твиттер, рекао је Бут Схамус, сувласник.
Он твиттерс о свеже рибе у ноћи - "О-Торо (блуефин туна стомак) вечерас је неке од најбогатијих и Буттери туњевином сам имао", рекао је недавно написао - и нуди бесплатне алге салате људима који се спомиње, Твиттер .
Твиттер је не само за предузећа која желе да привуче купце са уста-бањска описе хране. За Синтију Сатон-Столле, сувласник сребра амбар старина у маленој Колумбусу, Тексас, Твиттер је био начин да се обе земље пронађу добављаче и купце.
Пошто она придружила Твиттер у фебруару, она је повезана са људима чинећи лампе и свеће које она накнадно наручене за њену продавницу и да је продато неколико хиљада долара робе људима изван Колумбусу, укључујући и жене у Њу Џерсију куповине поклона за дипломирање.
"Ми не морате чак ни наш веб сајт уради, а нисмо били ни покушавао да покрене е-цоммерце посао," Госпођа Сатон-Столле рече. "Твиттер је био прави корисно средство зато што је направљена национална уместо нас мало-Битти продавници у мало-Битти граду."
Скот Сеаман од Бловинг Роцк, НЦ, такође, користи Твиттер да прошири своју базу клијената изван свог града од око 1.500 становника. Господин Сеаман је партнер у вину Кристофер и продавнице сира и власник је ноћење са доручком у граду. Он поставља претрес ТвеетДецк и веб апликација која помаже људима да управљају својим Туиттер порука, да почне разговоре са људима говоре о свом граду или близини планине. Једна особа је срео на Твиттер резервисали собу у својој кафани, и жена у Даласу наредио саке из његове продавнице.
Екстра саобраћај је дошло упркос томе што је ретко питцхинг своје пословање на Туиттер. "За мене, то је искључивање", рекао је он. Уместо маркетинг купцима, мале пословне власници би требало да користи исту личност они су ту, он је саветовао. "Бити мали трговац низ улицу да сви знају по имену."
Крис Ман, власник Воодхоусе Даи Спа у Синсинатију, твиттерс о попустима за масаже и Маникири сваког уторка. Твиттер побеђује е-маил промоције, јер он може послати туеетс из свог телефона на састанку и "сваки посао шаље е-пошту", рекао је он.
Чак и ако у продавници купци нису на Туиттер, сервис може бити корисно за предузетнике, каже Беки МцЦраи , који води Ликуор Сторе и сточарска фарма у Оклахоми и објављује блог под називом Мала биз Опстанак .
У градовима као што је њен, са само 5.000 људи, мали пословни власници могу да се осећају изоловано, рекла је она. Али он Твиттер, она је научила пословне пореске савете од рачуновође, маркетинг савете из консултант у Тенесију и старт-уп савети од оснивача неколико технолошких компанија.
Анамитра Банерји, који управља комерцијалне производе на Твиттер, рекао да када је дошао у компанију са Иахоо у марту, "Мислио сам да је то место где су велике фирме. Оно што сам проналажење више и више, на моје изненађење сваки дан, је посао свих врста. "
Твиттер, који још увек не зараде новац, сада се концентришемо на наставне послове како они могу да се придруже и користе га, господин Банерји рекао, а компанија планира да објави студије случаја. Он такође развија производе који се продају на Твиттер предузећа свих величина ове године, укључујући и могућности да се провери рачуне предузећима затвора и анализира саобраћај на њиховим Твиттер профилима.
Према речима Банерји, мале пословне власници попут Твиттер, јер може директно да разговарају са клијентима на начин на који су могли да ураде само лично пре. "Тражимо емоционална раздаљина између компанија и њихових клијената је скраћивање доста", рекао је он.
Пингбацк: Анониман