"Gusto ko iyan sinasabi na ako lamang ay nagkaroon ng isang talagang magandang ideya at diskarte, ngunit Twitter ay medyo mahalaga sa aking tagumpay," siya sinabi. Siya ay umalis sa kanyang mga araw ng trabaho bilang isang anluwagi upang panatilihin up sa demand na.

Karamihan ay ginawa ng kung paano ang malaking kumpanya tulad ng Dell, starbucks at Comcast paggamit Twitter upang isulong ang kanilang mga produkto at mga sagot customer katanungan. Ngunit ngayon, ang mga maliliit na negosyo makarami ang malaking mga sa libreng serbisyo ng microblogging, at sa maraming paraan, Twitter ay isang kahit na mas kapaki-pakinabang na tool para sa kanila.

Para sa maraming mga ina-at-pop tindahan na walang mga ad na badyet, Twitter ay naging kanilang tanging paraan ng marketing. Ito ay malayo mas madaling i-set up at i-update ang isang Twitter account kaysa upang mapanatili ang isang Web pahina. At dahil ang mga may-ari ng maliit na negosyo ay may posibilidad na magtrabaho sa ang rehistro cash, hindi sa isang maliit na lugar sa marketing department, Twitter sa matalik na pagkakaibigan ay nababagay sa kanila na rin.

"Sa tingin namin ng mga panlipunan tool media bilang sa ang kaharian ng ang sopistikadong, multiplatform marketer tulad ng koka-kola at McDonald ay , ngunit ng maraming ng mga negosyo supersmall ay gravitating papunta sa kanila dahil ang nila-access, libre at napaka-simple, "sinabi Greg Sterling , isang analyst na pag-aaral impluwensiya sa shopping at lokal na mga negosyo sa Internet.

Maliliit na negosyo ay karaniwang makakuha ng higit sa kalahati ng kanilang mga customer sa pamamagitan ng salita ng bibig, sinabi niya, at Twitter ay ang digital na paghahayag ng na. Twitter gumagamit ang broadcast ng mga mensahe ng hanggang sa 140 mga character ang haba, at ang kultura ng serbisyo naghihikayat sa mga tao upang kumalat ang balita sa mga kaibigan sa kanilang sariling network.

Umi, isang Sushi restaurant sa San Francisco, minsan nakakakuha ng mga limang mga bagong customer ng isang gabi na natutunan ang tungkol dito sa Twitter, sinabi Shamus Booth, isang kapwa may-ari.

Siya twitters tungkol sa sariwang isda ng gabi - "Ang O-Toro (bluefin tuna tiyan) ngayong gabi ay ilan ng ang pinaka mayaman at malangis tuna Nagkaroon na ako," sinulat niya kamakailan - at nag-aalok ng libreng salads damong-dagat sa mga tao na banggitin Twitter .

Twitter ay hindi lamang para sa mga negosyo na nais sa-akit ng mga customer na may bibig-pagtutubig paglalarawan ng pagkain. Para sa ang Cynthia Sutton-Stolle, ang co-may-ari ng Silver Antigo ng kamalig sa maliit Columbus, Tex., Twitter ay isang paraan upang mahanap ang parehong mga supplier at mga customer sa buong bansa.

Dahil siya ay sumali sa Twitter noong Pebrero, siya ay konektado sa mga tao na paggawa ng mga lamp at Kandila na pagkatapos ay iniutos niya para sa kanyang tindahan at ibinebenta ng ilang libong dolyares ng mga paninda sa mga tao sa labas Columbus, kabilang sa isang babae sa New Jersey shopping para sa mga regalo ng pagtatapos.

"Hindi namin kahit na magkaroon ng tapos na ang aming Web site, at hindi namin kahit na sinusubukan upang simulan ang isang e-commerce na negosyo," Ms Sutton-Stolle sinabi. "Ang Twitter ay isang tunay na mahalagang tool dahil ito ay ginawa sa amin ng pambansang sa halip ng isang maliit na-bitty na tindahan sa isang maliit na-bitty bayan."

Din ang ng Scott taongdagat ng Pagbugso Rock, NC, gumagamit ng Twitter upang palawakin ang kanyang customer base lampas sa kanyang bayan ng halos 1,500 mga residente. Mr mandaragat ay isang kasosyo sa Christopher sa Wine at tindahan ng keso at nagmamay-ari ng isang kama at almusal sa bayan. Siya nagtatakda ng mga paghahanap sa TweetDeck , isang Web application na tumutulong sa mga tao pamahalaan ang kanilang mga mensahe Twitter, upang simulan ang pag-uusap sa mga tao na pakikipag-usap tungkol sa kanyang bayan o ang bundok sa malapit. Isang tao na siya nakilala sa Twitter naka-book na ng isang kuwarto sa kanyang otel, at isang babae sa Dallas iniutos kapakanan mula sa kanyang tindahan.

Ang labis na trapiko ay dumating sa kabila ng kanyang mga bihirang pagtatayo ng kanyang sariling negosyo sa Twitter. "Para sa akin, na ang isang i-off," siya sinabi. Sa halip ng marketing sa mga customer, ang maliit na negosyo may-ari ay dapat gamitin ang parehong katauhan nila offline, pinapayuhan siya. "Maging ang mga maliliit na magtitinda sa kalye na ang lahat alam sa pamamagitan ng pangalan."

Chris Mann, ang may-ari ng Woodhouse Araw Spa sa Cincinnati, twitters tungkol sa mga diskuwento para sa mga massages at manicures bawat Martes. Twitter beats promo ng e-mail dahil siya ay maaaring ipadala mga tweet mula sa kanyang telepono sa isang pulong at "bawat solong negosyo nagpapadala ng isang e-mail," siya sinabi.

Kahit na ang mga customer ng ​​tindahan ay hindi sa Twitter, ang serbisyo ay maaaring maging kapaki-pakinabang para sa mga negosyante, sinabi sa Becky McCray , na nagpapatakbo ng isang bilihan ng alak at sakahan para sa mga baka sa Oklahoma at nagpa-publish ng isang blog na tinatawag na Maliit na Biz natirang buhay .

Sa bayan tulad ng sa kanya, na may 5,000 tao lamang, ang maliit na negosyo may-ari ay maaaring pakiramdam ilang, kanyang sinabi. Ngunit sa Twitter, siya ay natutunan na mga tip ng negosyo buwis mula sa isang accountant, marketing tip mula sa isang consultant sa Tennessee at simulan-up na mga tip mula sa founder ng ilang mga kompanya ng tech.

Anamitra Banerji, na namamahala ng mga komersyal na produkto sa Twitter, sinabi na kapag siya sumali sa kumpanya mula sa Yahoo sa Marso, "Akala ko ito ay isang lugar kung saan ang mga malalaking negosyo ay. Ang ako paghahanap ng higit pa at higit pa, sa aking sorpresa bawat solong araw, ay negosyo ng lahat ng uri. "

Twitter, na hindi pa gumawa ng pera, ay ngayon concentrating sa mga negosyo ng pagtuturo kung paano sila maaaring sumali at gamitin ito, Mr Banerji sinabi, at ang kumpanya sa mga plano sa publish ang mga pag-aaral ng kaso. Rin siya ay pagbuo ng mga produkto na Twitter maaaring ibenta sa mga negosyo ng lahat ng mga sukat sa taong ito, kabilang ang mga tampok upang i-verify ang mga negosyo account at pag-aralan ang trapiko sa kanilang mga profile Twitter.

Ayon sa Mr Banerji, ang may-ari ng maliit na negosyo tulad ng Twitter dahil maaari silang makipag-usap ng diretso sa mga customer sa isang paraan na sila ay maaaring gawin lamang sa tao sa harap. "Kami ay paghahanap ng emosyonal na distansiya sa pagitan ng mga negosyo at ang kanilang mga customer ay ang pagpapaikli ng lubos ng kaunti," siya sinabi.